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Störung
In den kommenden Tagen wird die TWO rund 15.000 Jahresabrechnungen für die Strom-, Gas-, Wärme- und Wasserbelieferung 2024 bereitstellen.
Parallel dazu kommen die jährlichen Vergütungsabrechnungen für Photovoltaik- und andere Einspeiseanlagen. „Der Großteil der Jahresabrechnungen wird postalisch zugestellt, Online-Kunden und -Kundinnen erhalten den Zugriff auf ihre Rechnung komfortabel über das TWO-Onlineportal“, so Jörg Waldeyer, Leiter des TWO-Geschäftsbereichs Service-Center.
Die TWO bietet in diesem Jahr wieder den bewährten Online- und Telefonservice an. In den kostenfreien Gesprächsterminen werden Fragen zu Rechnungen, Abschlägen oder Tarifen geklärt. Bei Bedarf können hier außerdem zinsfreie Ratenzahlungen oder Stundungen vereinbart werden. Erreichbar ist das TWO-Team unter der Rufnummer 05201 858-0 oder per E-Mail an service@two.de. Weitere Infos außerdem unter www.two.de.
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