TWO warnt vor Betrüger*innen

Die T.W.O. Technische Werke Osning GmbH (TWO) warnt aufgrund vermehrter Meldungen aus der Kundschaft vor unseriösen Haustürgeschäften und Anrufen. „Die fremden Personen geben sich als TWO-Mitarbeitende aus, um angeblich den Hausanschluss oder Zähler zu überprüfen. Dabei sammeln sie vertrauliche Daten“, berichtet Jörg Waldeyer, Leiter des Service-Centers. „Wir versichern: TWO-Mitarbeitende und externe Dienstleister, die im Auftrag der TWO unterwegs sind, können immer einen Firmenausweis der TWO vorzeigen, der mit einem Lichtbildausweis gültig ist. Außerdem werden unsere Vor-Ort-Termine in der Regel vorab schriftlich angekündigt.“ Eine weitere Betrugsmasche ist die telefonische Abfrage persönlicher Informationen – angeblich auch im Namen der TWO. „Ziel dabei ist, TWO-Kundinnen und -Kunden einen neuen Energieliefervertrag unterzujubeln“, berichtet Waldeyer. „Geben Sie deshalb am Telefon weder Zählerdaten noch persönliche Informationen oder gar Ihre Bankverbindung preis.“ Wer nach einem solchen Anruf einen unerwünschten Strom- oder Erdgasliefervertrag im Briefkasten findet, kann diesen innerhalb von 14 Tagen widerrufen.

Und auch darauf können Sie im Zweifelsfall zurückgreifen: Die TWO-Telefonzentrale gibt unter 05201 858-0 Auskunft, ob die Person an der Tür oder am Telefon tatsächlich im Auftrag der TWO unterwegs ist.