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Störung
Der Energieversorger rät dringend dazu, keine persönlichen Daten an Telefon oder Haustür preiszugeben.
Aus aktuellem Anlass warnt der Haller Energieversorger T.W.O. Technische Werke Osning GmbH (TWO) erneut vor unseriösen Versuchen, an Kunden- und Zählerdaten zu gelangen. „Man hat uns schon wieder gemeldet, dass versucht wurde, per Telefon oder an der Haustür persönliche Informationen abzufragen – angeblich im Auftrag der TWO“, berichtet Klas Kühl, Leiter des TWO-Geschäftsbereichs System-Management. „Im aktuellen Fall geben Mitarbeitende des in Berlin ansässigen Anbieters primastrom vor, für die TWO zu arbeiten. Das ist nicht der Fall.“ Kühl rät deshalb dringend davon ab, Zählerdaten oder persönliche Informationen preiszugeben. „Und schon gar nicht die Bankverbindung.“ Wer nach einem solchen Anruf einen unerwünschten Strom- oder Erdgasliefervertrag im Briefkasten finde, könne diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos widerrufen. „Etwas schwieriger ist es allerdings in diesem Fall, da die Vertragsbestätigung per SMS auf das Handy kommt.“ Aber auch hier gebe es ein Widerrufsrecht. Fragen dazu beantwortet die TWO-Beratung unter der Rufnummer 05201 858-444. Hilfe gibt es außerdem unter https://verbraucherhilfe-stromanbieter.de/primastrom-kuendigen.
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